MAKE.UP.DREAM VERKKOKAUPAN TILAUSEHDOT

Voit tilata tuotteita nettisivuillamme olevasta verkkokaupasta.

Kaikki hinnat ovat euroissa (€) ja sisältävät arvonlisäveron (23%). Toimituskulut eivät sisälly tuotteiden hintaan.

Toimitushinnat Suomen sisäisissä kuljetuksissa:

Pieni paketti 2€

Keskisuuri paketti ja maksikirje 4-5€ 

Postiennakkomaksu postin hinnaston mukaan lisätään laskuun.

Emme peri laskutus ja pakkauslisiä!

Yli 100 € tuotetilaukset ilman toimitusmaksua

Lähetämme tilauksesta sähköpostilla tilausvahvistuksen.

Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Mikäli et halua noutaa tilaamaasi tuotetta suoraan liikkeestämme tuotteet toimitetaan postitse tai Matkahuollon pakettina

Tilaavan henkilön tulee olla vähintään 18-vuotias.

Tuotteen ollessa tilapäisesti loppu, otamme selvää, miten nopeasti saamme tuotetta lisää ja ilmoitamme siitä sähköpostitse. Mikäli jokin tilauksen tuote jää jälkitoimitukseen, maksaa asiakas vain ensiksi postitettavat tuotteet. Jälkitoimitukseen jääneistä tuotteista lähetämme ilmoituksen ja/tai laskun tuotteiden saavuttua. Mahdollisesta jälkitoimituksesta emme veloita postikuluja.

Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.

MAKSAMINEN JA TOIMITUS 

Lasku

Lähetämme sinulle laskun sähköpostiisi tai antamaasi postiosoitteeseen, joka tulee maksaa eräpäivään mennessä. Kun maksu on saapunut tilillemme, lähetämme tuotteet sinulle.

Jos tilausta ei ole maksettu neljäntoista (14) päivän sisällä, katsotaan tilaus peruuntuneeksi, ja tuote palautetaan myyntiin.

Vajavaiset tai myöhästyneet maksut palautetaan ja tilausta ei käsitellä näissä tapauksissa.

Postitse tilaamasi tuotteet postitetaan mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään kolmen (3) arkipäivän kuluessa siitä, kun suoritus näkyy pankkitilillämme (huomaa, että eri pankkien välisissä maksuissa saattaa kulua kolmekin arkipäivää). Tilaukset toimitetaan postitse tai Matkahuollon pakettina.

Postiennakko

Lähetämme sinulle paketin antamallasi lähetysosoitteella. Tuote tulee maksaa noudettaessa postin toimipisteeseen, postin ilmoittamassa määräajassa.

Lisäämme tilaamasi tuotteiden hintaan postin hinnaston mukaisen postiennakkomaksun.

Postitse tilaamasi tuotteet postitetaan mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään kolmen (3) arkipäivän kuluessa siitä kun.olet saanut sähköpostiisi vahvistuksen.

Tilaukset toimitetaan postitse tai Matkahuollon pakettina.

PALAUTUS

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen neljäntoista (14) päivän vaihto- ja palautusoikeus.. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, puhtaita, hajuttomia ja alkuperäisessä pakkauksessaan (vyötteiden, merkkilappujen jne. tulee olla ehjiä ja kiinnitettyinä).

Kaikista palautuksista on aina sovittava etukäteen. Tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla osoitteesta: kirsi.ryhanen@netti.fi.

Saat vastausviestissä palautusosoitteen.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

tilaamasi tuotteen nimi, oma nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja pankkitilinumerosi.

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta.

Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen. Postimaksua ei palauteta. Ulkomaille toimitettujen tilausten palautuskulut maksaa tilaaja.

Mikäli toimitettu tuote on väärä tai vaurioitunut, tulee asiakkaan ilmoittaa asiasta viipymättä joko sähköpostitse kirsi.ryhanen(at)netti.fi tai puhelimitse +358 400  535417. Virheellinen toimitus voidaan palauttaa asiakaspalautuksena reklamaation tekemisen jälkeen. Väärä tai vaurioitunut tuote voidaan joko vaihtaa toiseen tuotteeseen tai tuotteesta maksettu hinta hyvitetään ostajan ilmoittamalle tilille palautuslähetyksen saavuttua perille. Vastuumme rajoittuu kaikissa tapauksissa enimmillään asiakkaan tuotteesta maksamaan kauppahintaan.

TOIMITUSTAPA JA TOIMITUSKULUT 

Postitse lähetettävät tilaukset lähetetään kirjeenä, maksikirjeenä tai postipakettina tilauksen koosta ja painosta riippuen.

 Tilauksen hintaan lisätään postin veloittama toimitusmaksu joka sisältää pakkaus ja käsittelykulut.

Yli 100,00 € tilauksista emme peri toimitusmaksua.

YHTEYSTIEDOT

Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät sähköpostitse osoitteesta:

kirsi.ryhanen@netti.fi

tai puhelimitse 0400 535 417